之前要樣品的客戶沒寄給他，現(xiàn)在又聯(lián)系上了，該怎么回復(fù)他？

我最近寄開發(fā)信給有接觸的客戶
有一家客戶給我答復(fù)
他大意是說去年底他有跟我們要樣品
但是我們都沒寄給他
我翻了一下之前的郵件，還真有這情況，囧！
不過之前跟進(jìn)的伙伴暫時(shí)出國幾個(gè)月
現(xiàn)在我該怎么回復(fù)客戶？

外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)

2014-03-19 16:05 添加評(píng)論

2 個(gè)回答

JoyC

你就忽悠他說上次要寄樣品的郵件進(jìn)入垃圾箱了，你剛找了一下才發(fā)現(xiàn)。再詢問他是否還需要以前那樣品，如需要你再寄給他。

2014-03-19 16:08 添加評(píng)論

哈噔噔

郵件進(jìn)垃圾箱說得過去

2014-03-20 10:27 添加評(píng)論

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客戶通過西聯(lián)付樣品費(fèi)，我需要給他什么信息？問

西聯(lián)收匯人信息一般提供名 Given name　性 Surname 地址 Address答
寄給客戶的樣品比給他看過的稍微差問

趁樣品沒到提交跟客戶說，不然顯得你們欺騙他一樣了。答
一個(gè)德國客戶付了樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)，現(xiàn)在居然不回我消息問

給客戶發(fā)送一封關(guān)心的郵件答
聯(lián)系的美國客戶明明寫的是BUYER,但是他回復(fù)的是他把信轉(zhuǎn)給采購商看，有興趣會(huì)找我問

發(fā)郵件一定不要重復(fù)，反復(fù)的發(fā)啊。有個(gè)人發(fā)我郵件重復(fù)發(fā)，見我讀郵件了，馬上又發(fā)，我還以為是我郵箱中毒了。跟蹤客戶，郵件內(nèi)容一定對(duì)客戶有價(jià)值，而且時(shí)間一定不要太緊，不要給客戶騷擾的感覺。自己反思下是不是這樣。答
一般客戶只寄快遞費(fèi)，不打銀行手續(xù)費(fèi)。你們會(huì)給他寄樣品嗎？問

就一個(gè)手續(xù)費(fèi)愛咋地咋地。答
我有個(gè)客戶從我這里走了兩票貨了，現(xiàn)在該返單了。我發(fā)信息和郵件一直沒回復(fù)，該怎么辦？問

電話+1答
香港公司之前一直零申報(bào)，現(xiàn)在怎么規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？問

不要零申報(bào)。該繳稅就繳稅，足額納稅。答
怎么說服客戶接受收費(fèi)樣品？問

先付，成了再退答
香港匯豐現(xiàn)在停止向大陸客戶開戶嗎？問

香港匯豐辟謠了，不過香港匯豐真是的越來越難開戶了。答
客戶收到樣品后跟蹤?quán)]件怎么寫比較好?問

直接說，Do you receive below parcel,any comments pls kindly send me,we will imporve according to your request答

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之前要樣品的客戶沒寄給他，現(xiàn)在又聯(lián)系上了，該怎么回復(fù)他？

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發(fā)起人

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之前要樣品的客戶沒寄給他，現(xiàn)在又聯(lián)系上了，該怎么回復(fù)他？

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一般客戶只寄快遞費(fèi)，不打銀行手續(xù)費(fèi)。你們會(huì)給他寄樣品嗎？問

我有個(gè)客戶從我這里走了兩票貨了，現(xiàn)在該返單了。我發(fā)信息和郵件一直沒回復(fù)，該怎么辦？問

香港公司之前一直零申報(bào)，現(xiàn)在怎么規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？問

怎么說服客戶接受收費(fèi)樣品？問

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