跟主管一起接待國外客戶
發(fā)現(xiàn)一個問題，每次跟主管一起接待國外客戶的時候，都是她主導(dǎo)，大部分時間都是她在說，而我就是個打醬油的。當(dāng)然我一個人面對客戶的時候也是可以跟客戶聊的不錯的，但是不會像她那么能聊會聊。我主管一直是我的學(xué)習(xí)榜樣。但是我在想，如果在接待我客戶時，我成了主導(dǎo)，主管就在邊上那樣聽著，這樣好嗎？
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贊同來自: pajapaja
其實誰主導(dǎo)不是重點，重點是了解大家談的內(nèi)容以及未來需要跟進的事。
通常來講，如果主管自己懂外語，懂業(yè)務(wù)，我肯定樂于讓主管主導(dǎo)，自己記住要在后續(xù)跟進的過程中注意的事項；這時我會多觀察多聽，老板沒有提到的問題，我也會補充性的提一下，畢竟實際操作是自己，趁這機會能預(yù)先多了解是好事。
如果是自己全權(quán)負責(zé)的項目，自己會做好主導(dǎo)的準備工作，不管主管在不在一起，也會提前跟主管溝通一下，因為很多事情是基于主管的意愿去安排，有更好的方案就給主管參考。
至于配合的問題，一個不要讓環(huán)境太冷場，找話題；一個要去了解客人，圍繞業(yè)務(wù)核心這塊，打好一個團隊?wèi)?zhàn)。
通常來講，如果主管自己懂外語，懂業(yè)務(wù)，我肯定樂于讓主管主導(dǎo)，自己記住要在后續(xù)跟進的過程中注意的事項；這時我會多觀察多聽，老板沒有提到的問題，我也會補充性的提一下，畢竟實際操作是自己，趁這機會能預(yù)先多了解是好事。
如果是自己全權(quán)負責(zé)的項目，自己會做好主導(dǎo)的準備工作，不管主管在不在一起，也會提前跟主管溝通一下，因為很多事情是基于主管的意愿去安排，有更好的方案就給主管參考。
至于配合的問題，一個不要讓環(huán)境太冷場，找話題；一個要去了解客人，圍繞業(yè)務(wù)核心這塊，打好一個團隊?wèi)?zhàn)。
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誰主導(dǎo)要看能力和主管愿不愿意放心，如果你的基本談判能力夠的話，讓你主導(dǎo)是沒有問題的。但我覺得這至少需要一到三年的歷練，看你的學(xué)習(xí)能力怎么樣了。在現(xiàn)階段，你要是能夠懂得察言觀色給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)出色的綠葉也是非常不容易的事情，這比主導(dǎo)更講心思和技巧呢。
